Jeśli Twój sprzęt wymaga serwisu, prosimy o zapoznanie się z regulaminem oraz o wypełnienie formularza serwisowego zamieszczonego poniżej.

 

 

Kliknij tutaj, aby pobrać regulamin serwisowy w formacie PDF.

 

 

Formularz serwisowy

Formularz serwisowy

Autoryzowany serwis SkinLight Esthetical

ul. Ludna 2/204, 00-406 Warszawa
tel: 570 636 606 | serwis@skinlight.pl | www.skinlight.pl

Warunki realizacji usług serwisowych

 

NAPRAWA Po dokonaniu diagnozy (wyceny) sprzętu oraz stwierdzeniu rodzaju usterki informujemy o kosztach usługi serwisowej, a także o przewidywanym czasie naprawy. Informacje są przekazywane telefonicznie lub SMS-em. Każda naprawa zostanie wykonana tylko po uprzednim zatwierdzeniu kosztów usługi serwisowej. Diagnoza jest odpłatna w kwocie 246 złotych brutto. W przypadku wykonania proponowanej naprawy opłata za diagnozę jest wliczana na poczet kosztu usługi serwisowej. Informujemy, że zostanie naliczona opłata za diagnozę w przypadku rezygnacji z naprawy lub gdy naprawa okazała się być niemożliwa do wykonania (np. z powodu braku dostępności części zamiennych). Na każdą usługę serwisową udzielamy gwarancji na okres 3 miesięcy liczona od daty odbioru sprzętu.


INFORMACJA W przypadku wysyłki urządzenia koszt przesyłki pokrywa zleceniodawca. Przesyłki realizowane są przez firmę zewnętrzną DHL. Koszty związane z przesyłką zostaną doliczone do faktury.


POUCZENIE Jeżeli naprawione urządzenie nie zostanie odebrane w ciągu 14 dni od daty naprawy, klient zostanie obciążony kosztami przechowywania w kwocie 12,30 zł. brutto za każdą kolejną rozpoczętą dobę.

Informujemy, iż administratorem Twoich danych osobowych, które zostały podane podczas uzupełniania formularza serwisowego jest MR BROTHERS Sp. z o. o. ul. Ludna 2/204, 00-406 Warszawa. Dane przetwarzane będą wyłącznie w celu dokonania naprawy urządzenia.